L’excellence – l’un de nos 3 piliers

La Qualité est le moteur de notre excellence, c’est l’un des trois piliers fondateurs de notre ADN.
 Au cœur de cette excellence, un engagement quotidien nous guide : la Qualité.

Pourquoi la qualité est essentielle

Parce qu’elle incarne notre volonté d’amélioration continue, de rigueur opérationnelle et de performance durable.
 C’est cette exigence qui nous pousse, à remettre nos pratiques en question régulièrement pour progresser collectivement.

Notre ambition :
 Créer un cadre commun, structuré et orienté vers l’action, pour faire de la qualité un levier de transformation, sur tous nos sites et à tous les niveaux.

Une organisation structurée et complémentaire

• Le SMQ Groupe joue un rôle central : il assure la conformité, les audits, la coordination des processus, ainsi que le déploiement des outils transverses en lien avec les démarches sécurité et environnement.
• L’excellence opérationnelle agit au plus près du terrain : contrôle produit, gestion documentaire, relation client, traitement des non-conformités, amélioration continue.
• Chaque site reste autonome dans la gestion quotidienne de ses flux qualité : allocation des ressources, planification, coordination des équipes… Une organisation responsabilisante et efficace.

Un engagement collectif

La Qualité n’est pas l’affaire d’un service, c’est une dynamique partagée par l’ensemble des collaborateurs du groupe, portée par une vision commune : progresser ensemble, avec exigence et bienveillance.

En savoir plus sur la culture du Groupe :